{"id":17345,"date":"2020-08-21T09:55:02","date_gmt":"2020-08-21T09:55:02","guid":{"rendered":"https:\/\/verdeaurora.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2020-08-21T09:55:02","modified_gmt":"2020-08-21T09:55:02","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p>La relation commerciale entre l&rsquo;entreprise et le client est r\u00e9gie par les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes, qui r\u00e9gissent les achats en ligne effectu\u00e9s sur Verdeaurora.com, que le client accepte \u00e0 la fin de sa commande.<\/p>\n<p>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales appartiennent \u00e0 Verdeaurora S.L. Tenicosqey, 7, Antigua, 35630 (Las Palmas) B76185743 Verdeaurora r\u00e9alise les objectifs commerciaux \u00e0 travers la page web Verdeaurora.com avec la vente principale de produits d&rsquo;aloe vera et d&rsquo;huile d&rsquo;olive (entre autres composants), tant de cosm\u00e9tique que de nutrition.<\/p>\n<p>1. S\u00c9LECTION ET ACHAT DE PRODUITS<\/p>\n<p>Le client peut choisir et commander les produits trouv\u00e9s dans Verdeaurora.com<br \/>\nChaque produit de Verdeaurora.com a sa description, ses applications et ses composants.<br \/>\nLe client ajoutera les produits qu&rsquo;il souhaite dans un panier, dont le symbole est situ\u00e9 en haut \u00e0 droite du site web. Le client pourra consulter le panier et, \u00e0 la derni\u00e8re \u00e9tape de \u00ab\u00a0Commander\u00a0\u00bb, v\u00e9rifier le prix total, les taxes et les frais d&rsquo;exp\u00e9dition pour chaque pays.<br \/>\nLe client doit s&rsquo;assurer de fournir ses donn\u00e9es correctement pour recevoir sa commande. Verdeaurora n&rsquo;est pas responsable des erreurs ou du manque d&rsquo;informations que le client doit fournir.<br \/>\nLe client doit s&rsquo;inscrire ou se connecter avec son compte enregistr\u00e9 pour passer une commande sur Verdeaurora.com<br \/>\nLa commande sera consid\u00e9r\u00e9e comme correcte lorsque le client recevra la confirmation de la commande. Si le client constate une erreur dans les informations qu&rsquo;il a fournies, il doit nous contacter dans les plus brefs d\u00e9lais, en indiquant son num\u00e9ro de commande et la correction.<\/p>\n<p>2. DROIT DE RETOUR : PRODUITS D\u00c9FECTUEUX<\/p>\n<p>En raison de la politique d&rsquo;hygi\u00e8ne et de pr\u00e9vention des manipulations, les produits ne seront pas retourn\u00e9s s&rsquo;ils sont en parfait \u00e9tat.<br \/>\nSi le produit re\u00e7u par le client est d\u00e9fectueux, Verdeaurora S.L. s&rsquo;efforcera de trouver une solution, en fonction des besoins du client.<br \/>\nDans le cadre de l&rsquo;accord, il y aura une option de remplacement, de r\u00e9duction de prix ou de remboursement. Ces d\u00e9marches seront gratuites pour le consommateur.<br \/>\nLe client peut retourner la marchandise d\u00e9fectueuse dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception du ou des produits, apr\u00e8s l&rsquo;arriv\u00e9e de la notification \u00e0 Verdeaurora S.L. de la r\u00e9ception du colis.<\/p>\n<p>3. PRIX<\/p>\n<p>Le prix valable est celui affich\u00e9 au moment de la commande, tel qu&rsquo;indiqu\u00e9 sur le site web.<br \/>\nLe prix comprend le co\u00fbt de l&#8217;emballage et le conditionnement du produit.<br \/>\nLes prix sont d\u00e9compos\u00e9s dans la derni\u00e8re \u00e9tape avant le paiement. Les taxes et les frais d&rsquo;exp\u00e9dition sont ajout\u00e9s.<br \/>\nLes frais d&rsquo;exp\u00e9dition et les taxes varient en fonction de la zone g\u00e9ographique vers laquelle il est envoy\u00e9 et du poids du colis.<br \/>\nLes offres \u00e9ventuelles sur Verdeaurora.com sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9es.<\/p>\n<p>4. PROC\u00c9DURE DE COMMANDE ET D&rsquo;EXP\u00c9DITION<\/p>\n<p>Verdeaurora S.L. informera le client de la disponibilit\u00e9 des produits command\u00e9s en recevant la confirmation de la commande.<br \/>\nLes commandes seront livr\u00e9es dans les jours \u00e9tablis en fonction de la zone g\u00e9ographique.<br \/>\nVerdeaurora S.L. sera \u00e0 l&rsquo;enti\u00e8re disposition du client pour toute demande de renseignements, de changements ou de modifications des produits.<\/p>\n<p>5. PAIEMENT<\/p>\n<p>Le prix d&rsquo;achat est celui qui figure sur le site web au moment de la commande.<br \/>\nLe client doit payer l&rsquo;achat effectu\u00e9 avant l&rsquo;envoi de la commande.<\/p>\n<p>6. LES SITUATIONS EXTR\u00caMES<\/p>\n<p>Si Verdeaurora S.L. n&rsquo;est pas en mesure de fournir des commandes sur Verdeaurora.com pour des raisons de force majeure (catastrophes naturelles, gr\u00e8ves&#8230;), la commande ne peut \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e jusqu&rsquo;\u00e0 ce que les emp\u00eachements disparaissent.<\/p>\n<p>7. CONFIDENTIALIT\u00c9<\/p>\n<p>Verdeaurora S.L. respecte la loi sur la protection des donn\u00e9es pour les clients re\u00e7us sur Verdeaurora.com<br \/>\nSi le client d\u00e9cide de s&rsquo;inscrire sur Verdeaurora.com au moment de la commande, il offre les donn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;entreprise, ce qui lui permet de recevoir \u00e0 intervalles r\u00e9guliers des nouvelles, des nouveaut\u00e9s, des informations compl\u00e9mentaires ou des promotions.<br \/>\nLe client peut annuler ce service \u00e0 tout moment, en trouvant la possibilit\u00e9 de se d\u00e9sabonner dans les courriers \u00e9lectroniques re\u00e7us.<\/p>\n<p>8. COMMENTAIRES SUR LES PRODUITS<\/p>\n<p>Verdeaurora S.L., avec la web de commerce \u00e9lectronique Verdeaurora.com, n&rsquo;est pas responsable de l&rsquo;exactitude et de la fiabilit\u00e9 des commentaires des utilisateurs.<br \/>\nL&rsquo;utilisateur qui commente, accepte en faisant le commentaire, que son point de vue soit soumis \u00e0 des lignes directrices pour les examens de produits.<\/p>\n<p>9. PLAINTES ET R\u00c9CLAMATIONS<\/p>\n<p>Les plaintes peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9es en : Tenicosquey 7, Antigua, Fuerteventura, 35630, (Las Palmas). Tlf : 659 61 08 44. e-mail de contact : comunicacion@verdeaurora.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La relation commerciale entre l&rsquo;entreprise et le client est r\u00e9gie par les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes, qui r\u00e9gissent les achats en<\/p>\n","protected":false},"author":6431,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17345","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17345","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6431"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17345"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17345\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17345"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}