{"id":26792,"date":"2024-02-21T11:25:51","date_gmt":"2024-02-21T11:25:51","guid":{"rendered":"https:\/\/verdeaurora.com\/questions-frequemment-posees-experiences\/"},"modified":"2024-05-10T11:16:45","modified_gmt":"2024-05-10T11:16:45","slug":"questions-frequemment-posees-experiences","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/questions-frequemment-posees-experiences\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es &#8211; Exp\u00e9riences"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1583670058963{margin-top: -50px !important;padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb mobile_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_parallax=\u00a0\u00bb0&Prime; woodmart_gradient_switch=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb row_reverse_mobile=\u00a0\u00bb0&Prime; row_reverse_tablet=\u00a0\u00bb0&Prime; woodmart_disable_overflow=\u00a0\u00bb0&Prime;][vc_column mobile_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_parallax=\u00a0\u00bb0&Prime; woodmart_sticky_column=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb parallax_scroll=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb mobile_reset_margin=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_reset_margin=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]\n\t\t<div id=\"wd-65b391fd416ac\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-65b391fd416ac wd-title-color-default wd-title-style-default text-center vc_custom_1706267153968 wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight-100 wd-fontsize-xl\" >Service \u00e0 la client\u00e8le<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title reset-last-child  wd-fontsize-s\">Foire aux questions | Exp\u00e9riences<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1583670066881{padding-top: 30px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;}\u00a0\u00bb mobile_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_parallax=\u00a0\u00bb0&Prime; woodmart_gradient_switch=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb row_reverse_mobile=\u00a0\u00bb0&Prime; row_reverse_tablet=\u00a0\u00bb0&Prime; woodmart_disable_overflow=\u00a0\u00bb0&Prime;][vc_column][vc_tta_accordion c_icon=\u00a0\u00bbchevron\u00a0\u00bb c_position=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb100&Prime; collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfar fa-calendar-check\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbV\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 imm\u00e9diatement\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbdisponibilidad\u00a0\u00bb][vc_column_text text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]<\/p>\n<div dir=\"ltr\">La disponibilit\u00e9 peut \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e directement sur notre site web : <a href=\"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/experiences\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.momentorural.com&amp;source=gmail&amp;ust=1652009010571000&amp;usg=AOvVaw0eHj2c1N4r9iKWns1dKhwe\">https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/experiences\/<\/a><\/div>\n<div dir=\"ltr\"><\/div>\n<div dir=\"ltr\">Cliquez sur chaque activit\u00e9 pour v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9.<br \/>\nVous pourrez voir l&rsquo;horaire et la dur\u00e9e disponibles dans les informations sur l&rsquo;exp\u00e9rience.<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-tasks\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbDois-je r\u00e9server ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbreservar\u00a0\u00bb][vc_column_text text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]Oui. Nous vous recommandons de r\u00e9server pour garantir que vous pourrez faire l&rsquo;exp\u00e9rience.<br \/>\nDe cette mani\u00e8re, vous vous assurez une place, car nous travaillons en petits groupes.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-check-double\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbS\u00e9curisez votre r\u00e9servation instantan\u00e9ment\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1706271286248-cf4d4b6f-319c\u00a0\u00bb][vc_column_text text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]Une fois que vous avez choisi la date, le nombre de personnes et la langue, proc\u00e9dez au paiement pour garantir votre r\u00e9servation.<\/p>\n<ol>\n<li>V\u00e9rifiez que toutes les informations sont correctes.<\/li>\n<li>Votre r\u00e9servation sera effectu\u00e9e imm\u00e9diatement et vous recevrez un courriel de confirmation.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-hourglass-start\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbCombien de temps \u00e0 l&apos;avance dois-je r\u00e9server ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1706272562856-8d0c82dc-cb69&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]Il est possible de r\u00e9server jusqu&rsquo;\u00e0 17 heures avant le d\u00e9but de l&rsquo;exp\u00e9rience.<br \/>\nNotre site web indique toujours les disponibilit\u00e9s les plus r\u00e9centes et ne permet de r\u00e9server que lorsque la r\u00e9servation est possible.<\/p>\n<p>Nous vous recommandons de faire votre r\u00e9servation le plus t\u00f4t possible, afin de garantir votre place, car les groupes sont restreints.<\/p>\n<p>Si l&rsquo;exp\u00e9rience n&rsquo;est plus disponible en ligne parce qu&rsquo;elle aura lieu dans les prochaines heures, il est n\u00e9cessaire de demander la disponibilit\u00e9 directement \u00e0 la finca ou en appelant le +34 682 37 34 07.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-user-friends\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbY a-t-il un nombre minimum et maximum de personnes \u00e0 r\u00e9server ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1706273088212-955b4344-d7ba\u00a0\u00bb][vc_column_text text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]Le nombre minimum de personnes pour une exp\u00e9rience est de 2.<br \/>\nS&rsquo;il y a d\u00e9j\u00e0 plus de participants le jour choisi, vous pouvez faire une r\u00e9servation pour 1 personne.<\/p>\n<p>Comme nous sommes une petite \u00e9quipe effectuant diff\u00e9rentes t\u00e2ches \u00e0 la ferme, nous ne pouvons pas proposer d&rsquo;exp\u00e9riences pour une seule personne.<\/p>\n<p>Le nombre maximum de participants est de 15.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-credit-card\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbModes de paiement\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1706272391763-7652fcfc-b4de\u00a0\u00bb][vc_column_text text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]Le paiement est effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit au moment de la r\u00e9servation.<br \/>\nDe cette fa\u00e7on, nous pouvons garantir votre r\u00e9servation pour le jour choisi.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-hiking\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbQuelle est la distance \u00e0 parcourir ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1706273257716-edd96cb3-1d6e\u00a0\u00bb][vc_column_text text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]La distance \u00e0 parcourir \u00e0 pied est courte et facile, sans d\u00e9nivellation.<br \/>\nMoins d&rsquo;un kilom\u00e8tre (environ).[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-wheelchair\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbAcc\u00e8s pour les personnes handicap\u00e9es\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1715339241331-ef362b1d-aca6&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]- Fauteuils roulants : en raison de la nature du terrain, il est impossible de faire l&rsquo;exp\u00e9rience (seul l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la tente est possible).<br \/>\n&#8211; Cadres de marche, cannes ou b\u00e9quilles : l&rsquo;acc\u00e8s est possible.<br \/>\nSi vous avez des doutes, il est n\u00e9cessaire de demander \u00e0 la finca ou en appelant le +34 682 37 34 07.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-star\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbQuand l&apos;exp\u00e9rience Starlight a-t-elle lieu ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1706272304823-cec4fd30-87ff\u00a0\u00bb][vc_column_text text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_inline=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]La Bio Farm Starlight Experience n&rsquo;est peut-\u00eatre pas disponible. Le calendrier indiquera les dates auxquelles cette activit\u00e9 aura lieu.<\/p>\n<p>Cette exp\u00e9rience est r\u00e9alis\u00e9e sur une base ad hoc, car elle n\u00e9cessite un groupe d&rsquo;au moins 20 personnes au total pour la r\u00e9aliser, en raison de l&rsquo;investissement n\u00e9cessaire pour disposer des professionnels et du mat\u00e9riel requis pour cette exp\u00e9rience.<\/p>\n<p>Si elle n&rsquo;est pas disponible, nous vous recommandons notre activit\u00e9 la plus populaire, toujours en petits groupes, la Bio Farm Premium Experience.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb mobile_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_parallax=\u00a0\u00bb0&Prime; woodmart_gradient_switch=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb row_reverse_mobile=\u00a0\u00bb0&Prime; row_reverse_tablet=\u00a0\u00bb0&Prime; woodmart_disable_overflow=\u00a0\u00bb0&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1583404219271{margin-bottom: -40px !important;padding-bottom: 20px !important;background: #374b4c url(https:\/\/verdeaurora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Recurso-58.png?id=13192) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1576509290039{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;}\u00a0\u00bb row_reverse_mobile=\u00a0\u00bb0&Prime; row_reverse_tablet=\u00a0\u00bb0&Prime;][vc_column_inner][vc_column_text woodmart_color_scheme=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb text_larger=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><b>Besoin de plus d&rsquo;informations ?<\/b><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text]<div id=\"wd-5e7205945fa49\" class=\" wd-rs-5e7205945fa49  wd-button-wrapper text-center\"><a href=\"https:\/\/verdeaurora.com\/v2\/contacto\/\" title=\"Contacter\" class=\"btn btn-color-white btn-style-bordered btn-shape-rectangle btn-size-default\">Contacter<\/a><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1583670058963{margin-top: -50px !important;padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb mobile_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_parallax=\u00a0\u00bb0&Prime; woodmart_gradient_switch=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb row_reverse_mobile=\u00a0\u00bb0&Prime;<\/p>\n","protected":false},"author":6431,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-26792","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26792","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6431"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26792"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26792\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verdeaurora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26792"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}