Die Geschäftsbeziehung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden wird durch die folgenden Geschäftsbedingungen geregelt, die die über Verdeaurora.com getätigten Online-Käufe regeln, die der Kunde am Ende seiner Bestellung akzeptiert.

Diese allgemeinen Bedingungen gehören Verdeaurora S.L. Tenicosqey, 7, Antigua, 35630 (Las Palmas) B76185743 Verdeaurora verwirklicht die kommerziellen Ziele über die Webseite Verdeaurora.com mit dem Hauptverkauf von Produkten aus Aloe Vera und Olivenöl (neben anderen Komponenten), sowohl kosmetische als auch nährende.

1. PRODUKTAUSWAHL UND KAUF

  • Der Kunde kann die auf Verdeaurora.com gefundenen Produkte auswählen und bestellen.
  • Jedes Produkt von Verdeaurora.com hat seine eigene Beschreibung, Anwendungen und Komponenten.
  • Der Kunde legt die gewünschten Produkte in einen Warenkorb, dessen Symbol sich oben rechts auf der Website befindet. Der Kunde kann den Warenkorb einsehen und im letzten Schritt der „Kasse“ den Gesamtpreis, die Steuern und Versandkosten für jedes Land überprüfen.
  • Der Kunde muss sicherstellen, dass er seine Daten korrekt angibt, um seine Bestellung zu erhalten. Verdeaurora ist nicht verantwortlich für Fehler oder fehlende Informationen, die der Kunde zur Verfügung stellen muss.
  • Der Kunde muss sich mit seinem registrierten Konto registrieren oder einloggen, um eine Bestellung bei Verdeaurora.com aufzugeben.
  • Die Bestellung gilt als korrekt, wenn der Kunde eine Auftragsbestätigung erhält. Wenn der Kunde einen Fehler in den von ihm gemachten Angaben feststellt, muss er sich so schnell wie möglich unter Angabe seiner Bestellnummer und der Korrektur mit uns in Verbindung setzen.

2. RÜCKGABERECHT: FEHLERHAFTE PRODUKTE

Aufgrund der Politik der Hygiene und der Verhinderung von Manipulationen werden Produkte, die sich in einwandfreiem Zustand befinden, nicht zurückgegeben.
Wenn das vom Kunden erhaltene Produkt defekt ist, wird Verdeaurora S.L. je nach den Bedürfnissen des Kunden eine Lösung anbieten.
Nach Vereinbarung besteht die Möglichkeit des Austauschs, der Preissenkung oder der Rückerstattung. Diese Schritte werden für den Verbraucher kostenlos sein.
Der Kunde kann die defekte Ware innerhalb eines Monats nach Erhalt der Ware(n) zurücksenden, nachdem er Verdeaurora S.L. über den Erhalt des Pakets benachrichtigt hat.

3. PREISE

Der gültige Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis, wie er auf der Website mitgeteilt wird.
Im Preis enthalten sind die Kosten für die Verpackung und das Verpacken des Produkts.
Die Preise werden im letzten Schritt vor der Zahlung aufgeschlüsselt. Steuern und Versandkosten kommen hinzu.
Die Versandkosten und Steuern variieren je nach geografischem Gebiet, in das das Paket verschickt wird, und dem Gewicht des Pakets.
Mögliche Angebote auf Verdeaurora.com sind Änderungen vorbehalten.

4. BESTELL- UND VERSANDVERFAHREN

Verdeaurora S.L. informiert den Kunden über die Verfügbarkeit der bestellten Produkte, indem es eine Auftragsbestätigung erhält.
Die Bestellungen werden je nach geographischem Gebiet innerhalb der festgelegten Tage geliefert.
Verdeaurora S.L. steht dem Kunden für alle Produktanfragen, Änderungen oder Modifikationen zur Verfügung.

5. ZAHLUNG

Der Kaufpreis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben ist.
Der Kunde muss für den getätigten Kauf bezahlen, bevor die Bestellung gesendet wird.

6. EXTREMSITUATIONEN

Wenn Verdeaurora S.L. aufgrund von höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks…) nicht in der Lage ist, Bestellungen bei Verdeaurora.com zu liefern, kann die Bestellung nicht geltend gemacht werden, bis die Hindernisse beseitigt sind.

7. DATENSCHUTZ

Verdeaurora S.L. hält sich an das Datenschutzgesetz für Kunden, die über Verdeaurora.com empfangen werden
Entscheidet sich der Kunde bei der Auftragserteilung für eine Registrierung bei Verdeaurora.com, bietet er die Daten dem Unternehmen an, damit es in regelmäßigen Abständen Nachrichten, Neuheiten, Zusatzinformationen oder Werbeaktionen erhalten kann.
Der Kunde kann diesen Service jederzeit abbestellen, wobei er in den erhaltenen E-Mails die Möglichkeit findet, sich abzumelden.

8. KOMMENTARE ZU PRODUKTEN

Verdeaurora S.L., mit Web of E-Commerce Verdeaurora.com, ist nicht verantwortlich für die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Benutzerkommentare.
Der Benutzer, der einen Kommentar abgibt, erklärt sich durch die Abgabe des Kommentars damit einverstanden, dass seine Ansichten den Richtlinien für Produktbewertungen unterliegen.

9. BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE

Es können Beschwerden eingereicht werden: Tenicosquey 7, Antigua, Fuerteventura, 35630, (Las Palmas). Tel.: 659 61 08 44, E-Mail-Kontakt: comunicacion@verdeaurora.com